社員インタビュー INTERVIEW

エンタテインメントをカタチにする仕事 ファンクラブ運営

MINAMI

JOB OVERVIEW職種概要

「ファンクラブ運営」とは?

サイトの企画・制作・運営、グッズの立案・販売、ファンクラブ限定イベントの企画・実施運営など、業務は多岐にわたる。ユーザーの高い熱量に応えて、アーティストとファンの絆をより深く、より強固にする一翼を担う。ファンの欲求をキャッチアップし、アーティストのアイデアを交えながら施策やサイト・グッズのデザインも企画する。ファンクラブサイトは、アーティストはもちろん、キャラクターやスポーツチーム、作家など幅広いジャンルで展開している。

入社後の経歴

  • 2018年4月
    音楽営業:パッケージ担当
    (東京オフィス)
  • 2020年2月~現在 
    ファンクラブ運営:
    アイドルグループ・タレント担当

現在は
どんな仕事をしていますか?

アーティストやタレントと、ファンを繋ぐファンコミュニティの運営をしています。サイトの企画・制作、ライブ会場での入会促進などのブース運営、グッズの立案・販売、ファンクラブ限定イベントの実施など、ファンを起点にマーケティングを考え、よりアーティストや作品を知ってもらい裾野を広げていく業務をしています。グレー層をいかにコア層にできるか、ファンの心理を知るために毎日SNSのチェックも欠かせません!

仕事で一番印象に残っていることを
教えてください。

ファンクラブ会員限定のメイキングムービーを撮影するために、初めてMV現場に同行した時のことです。早朝から深夜まで極寒の中、メンバーやスタッフが妥協せず制作に取り組んでいるのを目の当たりにして、より多くの人にこの作品を見てもらうためにはどうしたらいいのか、真剣に考えるきっかけになりました。

自身の中で「尖っている」と感じるのは
どんなところですか?

学生の頃から好きだったアーティストを追いかけていたら、ソニーミュージックグループに入社して現在担当しているので、ある意味執念深いのかもしれません(笑)。担当になった今も好きな気持ちは変わらず、先日も2日間のライブが終わった翌日にそのアーティストの曲を自分のデスクで大音量で流して布教していました。

他部門との関わりは
ありますか?

マネジメント(事務所)とは毎日連絡を取り合い、アーティストのスケジュール調整や施策の提案の他、レポートはもちろん、些細な意見交換も積極的にしています。A&Rとも日々連携をとり、リリースのプロモーションプランに即したサイトの盛り上げを考えています。案件によっては、クリエイティブやMD・イベント制作の部署とも関わるので、様々な部門と協力し合いながら進めています!

職場の雰囲気を教えてください。

この部署は、出張や現場も多いからか、シンプルに全員体力オバケです。節目の仕事が終わると、どんなに疲れていてもそのまま打ち上げに行きたがります。オタク気質な人も多く、最近だとポケモンカードにドハマりしている同僚のために、出先でパックを見つけたら代わりに買ってあげるようにしています(笑)。

入社前の経験で、
仕事に活きたことを
教えてください。

大学時代は学園祭などのイベントを運営するサークルに所属しており、各セクションをまとめるディレクターをしていたので、現場での対応や、社内外の様々な方とのコミュニケーションに活かせていると思います。あとは営業時代のリリースイベントやファンクラブイベントでMCをやる機会も多いのですが、大学時代の飲み会でも回し役だったからか(?)いざやってみたら得意でした(笑)。

入社の決め手は?

「自分の好きなアーティストの為に働くことができる」ことです。入社して、どんなに仕事が大変であってもアーティストや作品への愛があれば、思考し続けることができるだろうなと思いました。今の業務は思考を止めたら目に見えて数字に表れてしまうので、一番のファンとしてできる限りのことをしたいと思っています。直接アーティストから感謝を伝えてもらうことも多く、やりがいしかないです!

エンタテインメントをカタチにする仕事 interview LIST

エンタテインメントをカタチにする仕事 JOB LIST

  • エンタテインメントをカタチにする仕事

    マーチャンダイジング

    音楽、アニメ、ゲーム、スポーツ、キャラクター、展覧会など様々な分野のイベントに不可欠なオリジナルグッズの企画・制作・販売業務を行う。案件ごとにアーティストや担当者のこだわりをデザイナーと協力して、グッズというカタチで具現化し、ユーザーに喜んでもらうことが目標。販売業務も担うことで、イベント会場でグッズを手に取るファンのリアクションも直に感じられるため、業務のモチベーションアップに繋がる。デザイン、制作といったクリエイティブな要素と共に、適正在庫を維持するための進行管理、収支管理や進行管理における幅広い知識、能力が活きる職種となる。

  • エンタテインメントをカタチにする仕事

    パッケージ制作進行

    CD・DVD・BDといったパッケージ商品や販促物、初回限定版の特典などの制作におけるスケジュール管理を中心に、細かいチェックを行いながらクオリティの高い作品へと仕上げていく。A&Rにサイズや素材の仕様の提案を行い、商品の方向性を決め、そこからデザイナーや印刷会社とも連携しアイデアを形にしていく。法務や品質管理部門の意見を参考に、外装や梱包が規定に反していないかなど品質面も確認しつつ、ユーザーが手に取りたくなるパッケージを追求する。アーティストやA&Rが理想とする作品に近づけられるよう、限られた時間と予算内でのサポート・アドバイスを行う。

  • エンタテインメントをカタチにする仕事

    イベント運営

    アニメ・VTuber・スポーツ・eスポーツなどの展示会やブースイベント、フェス、音楽ライブの企画から制作、当日の運営まで担当する。クライアントの要望とユーザーの期待を満たすべく、アイデアを練ってクライアントに提案、詳細をシミュレーションしながら企画を実現していく。運営事務局として企画・運営以外にも券売計画・PR企画・収支管理・出展企業対応・協賛営業など幅広い分野に対応することもあり、イベントに関わるトータルスキルを積むことができる。国内はもちろん、海外のイベントへの出展もジャパンクオリティでサポートしている。